Das Problem wurde später gelöst, als der Spieler meldete, dass er vom Casino eine Rückerstattung von 300 Euro erhalten hatte, was dazu führte, dass die Beschwerde als „gelöst“ markiert wurde. Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, sein Geld zu erhalten. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Spielerin aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben.
Auszahlungsverzögerung des Spielers trotz verifiziertem Konto.
Das Problem wurde schließlich gelöst und der Spieler erhielt sein Geld zurück. Der Spieler aus Schweden beantragte eine Auszahlung, die jedoch nach zwei Wochen storniert wurde, angeblich aufgrund von Problemen mit dem Zahlungsanbieter Nodapay. In der Zwischenzeit hat der Spieler das Konto aufgrund dieser Verzögerungen geschlossen. Jetzt hat das Casino Probleme bei der Wiedereröffnung des Kontos und weigert sich, das Geld manuell zu überweisen, obwohl das Konto vollständig verifiziert wurde.
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Boomerang Casino bietet großzügige Boni für Spieler, die in der Registerkarte „Mein Bonus“ verfügbar sind. Um alle Boni sofort nach ihrer Veröffentlichung nutzen zu können, ist es ratsam, den Newsletter des Casinos zu abonnieren. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Spieler aus ausgeschlossenen Jurisdiktionen keinen Anspruch auf die Boni der Plattform haben.
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Fazit – Für wen ist das Boomerang Casino passend?
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Können Spieler aus Deutschland bei Boomerang Casino spielen?
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Im Live Casino gibt es aktuell fast 500 verschiedene Spiele, was wahrlich keine schlechte Auswahl ist. Du kannst also jederzeit ein immersives Erlebnis mit einem echten Croupier, Dealer oder Moderator genießen. Die zugrundeliegende Atmosphäre hängt stark von dem gewählten Game ab. Wenn Du es eher farbenfroh magst, können wir Dir die Game Shows nahelegen. Dich interessieren weniger exklusive Games, sondern Du möchtest ausschließlich die beliebtesten Titel ausprobieren?
Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein
Doch beachte auch, dass einige Slots vom Spielen mit Bonusgeld ausgeschlossen sind. Die Liste dieser Spiele findest du den AGB auf der Boomerang Webseite. Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Problem wurde behoben, da der Spieler drei Tage nach Einreichung der Beschwerde sein Geld erhielt. Wir haben das Ergebnis bestätigt und die Beschwerde in unserem System als «gelöst» markiert. Das Konto des Spielers aus Australien wurde geschlossen, nachdem er den VIP-Vertreter über seine Spielsucht informiert hatte.
Diese wurde in seinem Konto als „bearbeitet“ markiert, obwohl das Geld noch nicht eingegangen war. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation und stellte sicher, dass die Bedenken des Spielers berücksichtigt wurden, was zu einer zufriedenstellenden Lösung führte. Der Spieler aus Japan hatte ein von Spinmatic organisiertes Netzwerkturnier gewonnen, aber trotz mehrfacher Nachfragen beim Casino das Preisgeld seit über zwei Monaten nicht erhalten. Nachdem der Spieler eine Beschwerde bei uns eingereicht hatte, kontaktierten wir das Casino, um die Gewinne des Spielers zu überprüfen. Das Casino verzögerte zunächst seine Reaktion und verwies auf technische Schwierigkeiten bei der automatischen Gewinnberechnung.
Der Spieler bestätigte, dass er die KYC-Verifizierung bestanden hatte und keine Boni verwendet hatte. Nachdem wir einbezogen worden waren, löste der Casino-Vertreter das Problem und der Spieler zog sein Geld erfolgreich ab. Er war frustriert über die mangelnde Kommunikation und hatte das Gefühl, das Casino wolle ihn daran hindern, seine Gewinne auszuzahlen.
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Boomerang Casino ist eine junge Glücksspielplattform, die eine breite Palette von Unterhaltungsmöglichkeiten mit strengen Sicherheits- und Haftungsstandards kombiniert. Das Casino setzt aktiv Tools und Ressourcen ein, um seine Nutzer zu schützen und negative Folgen des Glücksspiels zu verhindern. Außerdem bietet das Casino nur sichere und geprüfte Zahlungsmethoden an. So können die Spieler sicher sein, dass ihre finanziellen Informationen geschützt sind und die finanziellen Transaktionen über zuverlässige Zahlungssysteme laufen.
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Obwohl das Casino vom Zahlungsanbieter eine Bestätigung der Transaktion erhalten hatte, hatte es behauptet, das Geld nicht erhalten zu boomerang casino casini haben. Der Spieler aus Griechenland musste aufgrund ständiger Anfragen nach zusätzlichen Verifizierungsdokumenten mit Verzögerungen bei der Auszahlung von Geldern rechnen. Der Spieler meldete sich schließlich ohne VPN an und kontaktierte den Support wie angewiesen, woraufhin die Verifizierung abgeschlossen und Auszahlungen eingeleitet wurden.
Der Spieler aus Kanada hat vor einigen Tagen zwei Abhebungen beantragt. Der Spieler aus Italien hat Geld auf das Casino-Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler aus Italien hat seine Auszahlung aufgrund einer nicht abgeschlossenen Überprüfung nicht erhalten. Die Überprüfung wurde später abgeschlossen und die Auszahlungsanforderung war erfolgreich.
Der Spieler aus Italien beantragte eine Rückerstattung beim Casino, musste jedoch mit Verzögerungen rechnen und glaubte, das Casino würde ins Stocken geraten. Sein Spielkonto war zuvor wegen Spielsucht geschlossen worden, wurde aber inzwischen wiedereröffnet. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler das Angebot des Casinos angenommen und die erforderlichen Zahlungsdetails angegeben hatte. Das Casino bearbeitete die Rückerstattungsanforderung und der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes. Der Spieler aus den Niederlanden hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt.
Sie finden dort neben einigen Früchte-Slots von Gamomat auch klassische Slots von anderen Herstellern wie 1X2gaming und Relax Gaming. Wenn Ihnen schnelle Auszahlungen wichtig sind, ist die Boomerang Casino womöglich nicht die richtige Seite für Sie. Werfen Sie stattdessen einen Blick auf unsere Trustly Pay N Play Casinos, in denen Auszahlungen blitzschnell gehen.